Améliorez vos relations professionnelles grâce à la PNL

3 jours (21 heures)

DPSOI-PNL

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En suivant cette formation, vous allez :

  • Mieux communiquer avec les autres et en public
  • Comprendre l'environnement et le changement pour mieux l'appréhender
  • Définir clairement vos objectifs et aider les autres dans cette démarche
  • Gérer vos émotions pour être en confort.

Public concerné

  • Toute personne désireuse d'améliorer ses relations et ses compétences en communication.

Niveau requis

  • Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Introduction

  • Présentation de chacun
  • Attentes et objectifs visés de chaque participant
  • Présentation de la formation

Les fondamentaux de la PNL

  • Un peu d'histoire
  • Définitions
  • Présupposés
  • Les différents domaines d'application de la PNL

Acteur ou spectateur ?

  • Les ressources
  • La responsabilité
  • Réactif ou proactif ?
  • Le triangle dramatique

Améliorer sa communication

  • Etablir une relation saine
  • Utiliser l'écoute active
  • Créer et entretenir la confiance
  • Résoudre les conflits et les désaccords

Définir des objectifs atteignables

  • Les conditions de bonnes formulations d'objectifs
  • Les valeurs en PNL
  • Mise en application en accompagnant à grandir (le schéma d'apprentissage)
  • Pensée et formulation positive
  • Etre convaincant

Créer de la ressource pour soi et les autres

  • Les niveaux logiques de BATESON
  • Les croyances dans ces niveaux logiques
  • Les différentes formes de reconnaissances et leurs conséquences
  • Créer de la motivation

Comprendre l'autre, l'environnement et le changement pour mieux l'appréhender

  • Comprendre l'autre (PYGMALION)
  • L'accompagner au changement
  • Etre bienveillant et exigeant
  • Les enjeux et les stratégies
  • Le droit à l'erreur

Gestion des émotions

  • Les états internes
  • Les différents degrés dans ces états internes
  • Accueil et passage à l'acte
  • Se mettre en confort
  • Créer un ancrage pour limiter une émotion négative et retrouver ses ressources

Synthèse de la session

  • Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
  • Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
  • Bilan oral et évaluation à chaud

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