1) Avant la formation

• Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès

2) Pendant la formation

Introduction

• Prise de contact, présentation et consolidation des objectifs des participants
• Production de groupe sur les qualités d'un bon manager
• Feuille de route et programme de la session de formation

Les deux leviers du management - Identifier son style de management

• Le management tourné vers les collaborateurs
• Le management tourné vers les objectifs
• Autodiagnostic : identifier son style de management dominant
• Les rôles et missions du manager

Les fondamentaux de la communication d'un manager

• Dosage entre autorité et accessibilité
• Le verbal et le non verbal
• L'écoute active et la reformulation
• L'attitude gagnant-gagnant d'un manager

Motiver les membres de son équipe

• Comprendre et utiliser les trois leviers de motivation
• Donner du sens et de la cohérence
• Donner des signes de reconnaissance
• Savoir donner un feedback efficace
• Prendre en compte les besoins individuels
• Responsabiliser par la délégation

Savoir animer les différents types de réunions

• Techniques d'animation en tant que manager
• Scrum
• Réunion classique
• Entretiens
• Recadrer
• Mises en situation

L'art de fixer des objectifs

• Objectifs généraux et objectifs spécifiques
• Co-construire les objectifs avec ses collaborateurs
• Instaurer des règles d'organisation et de communication

Mobiliser son intelligence émotionnelle

• Reconnaître et utiliser ses émotions et celles de ses collaborateurs
• Manager les émotions collectives

Gérer les situations difficiles

• Repérer les signes de tension
• Adopter un comportement assertif
• Utiliser la communication non violente

Prendre soin de soi lorsqu'on est manager

• Maîtriser son stress
• Gérer son temps
• Adopter une bonne hygiène de vie
• Rester en accord avec ses valeurs

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Apport de méthodes et ateliers pratiques en groupe et sous-groupe
• Construire sa grille de développement personnel dans le rôle de manager (plan d'action de la prise de poste)
• Jeux de rôles : choisir le bon style de management / gestion de situations délicates
• Auto-positionnement individuel matrice Hersey / Blanchard
• Mises en situation, animation de réunion

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
• Bilan oral et évaluation à chaud

3) Consolider et approfondir

Learning Boost (en option - 520 € / pers)

• E-Boost (module e-learning, en aval de votre séance en présentiel) : Développer son leadership de manager (4h15)
• Qu'est-ce que le leadership ?
• Définir votre vision d'entreprise
• Améliorer votre leadership
• Utiliser des méthodes de collaboration
• Pour aller plus loin
• Coaching (2 séances d'1 heure) :
• Séance individuelle en distanciel (par téléphone ou en visio)
• Mise en oeuvre d'un plan d'action personnalisé "PAP" pour appliquer les nouvelles connaissances

Classe virtuelle (en option - 490 € / pers)

• Partage de retours d'expériences
• Questions / réponses avec votre formateur