Préparer et conduire une réunion ou un groupe de travail

Introduction

• Présentation de chacun
• Attentes et objectifs visés de chaque participant
• Présentation de la formation

Optimiser les conditions de réussite d'une réunion

• Situer l'outil "réunion" parmi les autres outils de communication
• Identifier les différentes fonctions d'une réunion
• Fixer les objectifs et les indicateurs de réussite
• Choisir de façon pertinente les participants
• Concevoir un projet de réunion
• Ordre du jour
• Travail préparatoire des participants
• Méthode d'animation
• Outils...
• Travaux pratiques : identifier les questions à se poser pour se préparer
• Cas pratique : rédaction d'objectifs, étude de cas

Se positionner en tant qu'animateur de la réunion

• Les 3 rôles de l'animateur
• Optimiser son animation en fonction de sa personnalité et de son public
• Faire produire un groupe
• Développer ses capacités de communication avec un groupe
• Développer ses capacités d'écoute et d'adaptation au groupe
• Identifier les différents rôles dans le groupe
• Jeux de rôles filmés de divers types de réunions
• Gérer les participants "difficiles" et les comportements spécifiques
• Réaliser un tour de table productif : 8 techniques alternatives

Structurer sa réunion

• Appropriation d'un outil original de structuration
• Ouvrir sur un brise-glace adapté et original
• Choisir les outils d'animation adaptés
• Gérer les incidents les plus souvent rencontrés
• Mise en situation filmée : entraînement pour lancer efficacement une réunion

Préparer l'après-réunion

• Relire sa prise de notes, structurer et rédiger le compte-rendu
• En tirer des conclusions pour préparer la prochaine réunion
• Identifier les points non abordés dans l'ordre du jour, à reporter
• Faire le point sur les présents utiles pour cette réunion et ceux nécessaires pour la prochaine
• Débriefer sa propre intervention pour s'améliorer en continue
• Prendre des notes quel que soit le type de réunion
• Structurer et rédiger le compte-rendu
• Cas où l'animateur réalise lui-même le compte-rendu
• Cas pratique : exercice pratique de rédaction d'un compte-rendu à partir d'une simulation de réunion

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Bilan oral et évaluation à chaud

Module optionnel - ECS-COMO-REU : formation en anglais et passage de la certification LEVELTEL (10h)

• Compétences abordées :
• Chairing and participating actively in meetings
• Delivering dynamic presentations
• Leading confcalls
• Giving more impact to your message
• Formation individuelle par téléphone ou webcam organisée par séance de 30 minutes ou 1 heure
• Accès illimité à la plateforme de travail autonome MyCoaching
• Certification LEVELTEL incluse, inscrite au Répertoire Spécifique et reconnue par le SYNTEC Conseil en Recrutement

Certification (en option)

• Passage de la certification en fin de formation.
• Contrôle de connaissances, analyse de situations professionnelles et choix (de comportements) managériaux appropriés.