Parcours professionnel - Projet Voltaire - Ecrire des courriels efficaces - Avec certification

3 jours (21 heures)Cette formation est éligible au CPF
Certification : Voltaire
Code Certif Info : 84714

COME-VOLTMEL

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En suivant cette formation, vous allez :

  • Rédiger des courriels qui seront lus et compris
  • Rédiger en vous conformant au principe et système orthographique de registre utilisé dans le monde professionnel
  • Ecrire vos courriels en respectant les règles de conjugaison française
  • Réaliser des phrases en mettant en accord le groupe nominal et les éléments qui le composent
  • Discerner les mots paronymes dans les écrits afin de vous faire correctement comprendre par vos lecteurs
  • Rédiger proprement les mots homographes en évitant les fautes grammaticales et lexicales
  • Accorder les mots homophones dans vos écrits
  • Ecrire plus vite
  • Maîtriser la nétiquette des mails.

Public concerné

  • Services administratifs, commerciaux et techniques, responsables...

Niveau requis

  • Parler français couramment. Ne pas être en situation d'illettrisme ou d'analphabétisme. S'inscrire au minimum 15 jours avant le début de la session pour permettre le passage de la certification.

1ère et 2ème journée

Introduction

  • Présentation de chacun
  • Attentes et objectifs visés de chaque participant
  • Présentation de la formation

Utiliser les mails à bon escient

  • Définir un objectif de communication
  • Se mettre à la place du récepteur
  • Ecrire le bon message pour le bon destinataire
  • Lutter contre l'infobésité

Dynamiser son contenu

  • Définir le message essentiel
  • Structurer ses informations
  • Accrocher l'attention du destinataire

Soigner la forme

  • Choisir son style pour faire agir, convaincre ou informer
  • Adopter le bon vocabulaire : mots courts, simples et concrets
  • Privilégier la forme active et les verbes d'action
  • Soigner ses liaisons
  • Ponctuer à bon escient
  • Abolir les erreurs d'orthographe courantes (formules d'entrée, formules de politesse)

La nétiquette

  • Maîtriser les codes
  • Connaître les bonnes formules : entrée, sortie, politesse
  • Emettre ou répondre à un courriel : demande, refus, consigne, convocation...
  • Règles de diffusion, mise en copie, réponse
  • Préciser l'objet, clé d'ouverture
  • Accompagner l'envoi de pièces jointes
  • Entraînements : étude de cas et/ou cas réels

Revoir et appliquer les principales règles de l'orthographe

  • Les règles de la conjugaison française
  • Vérifier l'accord des verbes avec les sujets
  • Distinguer les mots paronymes, homophones
  • Identifier et corriger les fautes grammaticales et lexicales
  • Comprendre les fonctions des éléments compris dans un groupe nominal
  • L'accord des mots homophones

3ème journée

Entraînement intensif au Certificat Voltaire

  • Les erreurs les plus fréquentes lors du Certificat Voltaire
  • Rappel des règles les plus importantes
  • Exercices pédagogiques et entraînements au repérage de fautes dans des phrases-types du Certificat Voltaire
  • Séance de questions-réponses "sur mesure" selon les faiblesses que les stagiaires auront eux-mêmes repérées

Synthèse de la session

  • Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
  • Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
  • Bilan oral et évaluation à chaud

Certification (incluse)

  • Le Certificat Voltaire : l'épreuve dure 3 heures et commence par une dictée de 2 lignes sans aucune difficulté, suivie d'un QCM de 195 phrases
  • L'examen est réalisé uniquement sur papier
  • La certification vous permet de mesurer votre niveau de maîtrise des règles de grammaire de l'écrit français
  • Le Certificat Voltaire est inscrit à l'inventaire CNCP et est éligible au CPF pour tous les salariés et demandeurs d'emploi - Validité 4 ans

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