Agilité comportementale et leadership avec ComProfiles©

2 jours (14 heures)

MGLEA-AGIL

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En suivant cette formation, vous allez :

  • Estimer les enjeux sous-jacents de la communication et l'impact du stress sur la flexibilité, les ressources et les talents de vos collaborateurs
  • Distinguer chaque registre de communication, votre dynamique propre, vos qualités et vulnérabilités associées
  • Prendre en charge un collaborateur sous stress, l'aider à retrouver ses capacités d'adaptation et son efficacité
  • Sortir de situations de relations dégradées ou conflictuelles et rétablir la qualité des échanges.

Public concerné

  • Directeurs, managers, responsables ressources humaines ou équipes de direction.

Niveau requis

  • Avoir une expérience professionnelle d'au moins 3 ans, de préférence en position d'encadrement.

Introduction

  • Présentation de chacun
  • Attentes et objectifs visés de chaque participant
  • Présentation de la formation

Présentation des concepts

  • Introduction aux concepts d'intelligence émotionnelle et de croissance relationnelle
  • Besoins relationnels, stress et comportements
  • 2 aspects de la communication : croissance et survie
  • Illustration : jeux de rôles (passivité et agressivité)

Le modèle de communication ComProfiles©

  • Présentation du modèle de communication ComProfiles©
    • Les langages relationnels : dynamique, qualités, vulnérabilités
    • Les profils de communication
  • Exercice : bases d'un plan d'action pour l'amélioration de son leadership
    • Repérer ses comportements les plus courants sous stress et les comprendre
    • Voir les impacts de ces comportements sur soi-même et sur l'efficacité dans la réalisation de ses missions professionnelles
    • Comprendre les enjeux liés à l'amélioration de son leadership et d'acquérir les moyens d'y parvenir

Echanges et exercices sur le sujet

  • Debriefing et échanges sur le modèle ComProfiles© et l'exercice de réflexion sur soi
  • Mise en oeuvre de l'Agilité comportementale : comment s'adapter face à des personnes en survie ?
  • Workshop : jeux de rôles relatifs à chaque profil de communication

Profil de communication

  • S'adapter à des réactions, situations et styles de communication spécifiques
  • Appliquer l'Agilité comportementale en situation de travail, comme manager, comme pair
  • Workshop : jeux de rôles relatifs à chaque profil de communication

Synthèse de la session

  • Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
  • Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
  • Bilan oral et évaluation à chaud

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